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华为的项目管理哲学 第049集 指出项目工作中的不足(下)&对失败的成员也要鼓励&对失败的成员也要鼓励(完... - 广东畅读

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华为的项目管理哲学 第049集 指出项目工作中的不足(下)&对失败的成员也要鼓励&对失败的成员也要鼓励(完...-广东畅读.mp3
[00:00.0]本字幕由AI语音识别技术生成 [00:00.56]美国...
[00:00.0]本字幕由AI语音识别技术生成
[00:00.56]美国陆军的事后回顾法
[00:02.48]通常会讨论四个问题
[00:04.84]我们打算做什么实际发生了什么情况
[00:08.28]为什么会发生这些情况下次
[00:10.51]我们将怎么做
[00:12.63]最后
[00:13.35]根据美军的经验
[00:14.91]大约分之二十五的时间是用于讨论前两个问题
[00:19.67]分之二十五的时间
[00:21.51]用于
[00:22.23]第三个问题
[00:23.71]高达分之五十的时间则是讨论
[00:26.35]下次
[00:26.99]我们将怎么做
[00:28.67]这样
[00:29.39]通过这种事后回顾的方式可以从这些经历中得到教训
[00:34.08]并且能够马上应用到下一次任务
[00:37.16]为下次遇到同样的问题提供经验
[00:40.2]避免了在同一个地方跌倒的现象
[00:43.79]事后回顾在大型跨国公司获得了成功
[00:47.15]成为企业知识管理实践中运用最广泛的工具
[00:52.16]归根究底
[00:53.6]是因为事后回顾能够让团队从过去的成功和失败中得到经验教训
[01:00.48]未来的表现
[01:02.52]此外
[01:03.2]事后回顾能够为团队提供反思一个项目
[01:06.6]活动事件或任务的机会
[01:09.12]而且在项目或活动的生命周期中获取相关的隐性知识
[01:14.4]将之险性化后就避免了知识因为项目团队解散
[01:18.79]而流失
[01:21.51]华为员工的工作效率之所以比一般企业员工高
[01:25.270004]就在于他们重视每一次失败的经历
[01:28.75]哪怕是别人犯下的错误
[01:31.63]华为员工认为
[01:32.869995]自己的失败并不可耻
[01:34.83]别人的失败也不值得去嘲笑
[01:37.630005]只有那些看到失败后再次犯错的人才是最值得嘲笑的人
[01:42.75]因此
[01:43.47]善用失败法是华为员工的常用方法之一
[01:47.75]他们会从大量失败的例子中
[01:50.229996]学到很多宝贵的经验
[01:53.19]作为华为的总裁
[01:54.83]任正非极力推崇从别人的失败中总结经验教训
[01:59.31]以避免自相同的错误
[02:02.68]任正非说
[02:03.76]没有比较就很难认清自己
[02:06.52]也就会不思进取
[02:08.32]对企业来说是这样对个人来说
[02:10.96]也是如此
[02:12.8]二零零三年圣诞前业
[02:15.56]华为高价中标拿下阿联酋一T
[02:18.95]S
[02:19.6]AT
[02:20.39]和中国香港
[02:22.0]桑得的三G商用网络
[02:25.07]实现了W布六C迪MA零的突破
[02:28.67]可当市场需要真刀真枪的交付商用局时
[02:33.27]却没有一套系统的资料能够用来指导
[02:36.23]UMT
[02:37.15]S网规网优交付
[02:39.83]于是
[02:40.63]在二零零四年初
[02:42.07]项目团队一边交付香港桑D项目
[02:45.03]一边把交付流程和遇到的问题总结整理成指导书
[02:48.95]并在项目上进行验证和优化
[02:51.79001]形成了优MT
[02:53.19]S第一版
[02:54.47]网归网优指导书
[02:56.95]为后续的批量交付打下了初步基础
[03:00.8]总结已经成为华为项目团队的习惯
[03:04.48]进入项目后
[03:05.68]最重要的工作就是去主动寻找能够降低出错概率的流程
[03:10.56]方法和工具
[03:12.28]将其纳入技术方案
[03:14.51]并以技术方案为载体不断总结经验
[03:17.51]形成问题处理的标准动作
[03:20.35]这样大大提升了整个团队的交付效率
[03:24.03]一个人的经验总结
[03:25.99]只有转化为团队和组织的资产才能真正被复制和传承下去
[03:31.75]任正非这样说的
[03:33.83]知识是平面的
[03:36.35]他对事物的理解重在共性
[03:38.91]你想想
[03:39.70999]万千事物归纳出的知识他的实用性有多少
[03:43.15]而工作
[03:43.99]常常是个性的
[03:45.99]因此
[03:46.67]从学习按例入手
[03:48.70999]是知识能力比较强的人的一种认识客观规律的方法
[03:52.95]会使您进步较快
[03:54.95]我们要善于总结
[03:56.35]每一次总结就是您的综合知识结了一次经
[04:00.2]就像
[04:00.8]与网一样
[04:02.32]每次总结都是做了渔网的一个结
[04:05.56]一丝一丝的知识
[04:07.4]就有一个一个结
[04:09.4]结成了网
[04:11.35]谁的节多
[04:12.52]谁的网
[04:13.35]就大
[04:14.84]谁的网大
[04:16.27]抓的鱼
[04:17.12]就多
[04:18.2]不光是
[04:19.0]成功要总结
[04:20.32]失败也要总结
[04:22.07]世界上只有那些善于自我批判的公司才能存活下来
[04:26.56]因此
[04:27.28]英特尔葛洛夫的只有偏执狂才能生存的观点
[04:31.4]还应该加上一句话
[04:33.08002]要善于自我批判
[04:34.96]懂得灰色
[04:36.28]才能生存
[04:39.08002]我斯在阿联酋三G工程手期做得不错
[04:42.91998]一批年轻人做了总结
[04:44.91]这就是一本很好的K斯
[04:47.08002]可以起到抛砖隐喻般的作用
[04:49.91]只要他们善于坚持在工程服务中持续又认真负责的不断总结
[04:55.76]总有一天
[04:56.64]会真正成为掌握了工程规律的自由的同时
[05:01.8]这本总结也可以作为员工互相交流的教材
[05:05.24]相信会有更多的员工做的比他们好
[05:09.36]世界上许多著名的大学推行案例教学
[05:12.72]在广泛开展的讨论中互相提高
[05:15.48]是值得我们借鉴的
[05:17.96]试错的经验是最宝贵的项目知识资产
[05:21.52]需要总结提炼
[05:23.15]项目实践的关键窍门就是从前面项目团队的遗产中
[05:27.28]收集失败的经验教训
[05:29.68]只要自己绕过他们的坑
[05:31.47]那么也就
[05:32.59]成功一半了
[05:34.88]华为目前已经有相当好的知识库和分项平台
[05:39.32]但是
[05:40.15]纵观
[05:40.76]华为三四千篇项目案例
[05:43.12]绝大多数都还是
[05:44.96]镀径捷波兄弟在的成功经验总结
[05:48.91998]可能潜意识上
[05:50.08002]大家都愿意分享自己的成功经历
[05:52.88]把打落牙齿或血吞的悲催事迹埋在心底了
[05:57.15]从知识管理建设和组织能力发育脚这不见得是好事
[06:02.88]任正非希望
[06:04.08]不管是经受失败还是取得成绩
[06:06.92]华为人都应该以平常心去看待
[06:10.36]在荣誉与失败面前
[06:12.52]平静的像湖水
[06:14.6]这就是华为人因具有的心胸与内涵
[06:19.68]观看一场你在比赛中把对手打的一败涂地的影片
[06:23.84]不会让你学到多少东西
[06:26.48]保洁前首席执行观
[06:29.0]雷富里说
[06:30.59]你或许很开心
[06:31.88]但不会学到任何东西
[06:33.96]只有观看你在比赛中被打得惨败
[06:36.84]或在比赛中自以为会赢
[06:38.99]结果却失败的影片
[06:41.07]你才会真正学到很多东西
[06:43.71]在保洁公司
[06:44.79]我们真正深入了解自己做的不好的事情
[06:47.91]开会时
[06:48.66998]讨论重点是描述自己怎么会搞砸
[06:51.71]在哪个方面搞砸了以及为什么会搞砸
[06:55.43]自己从中学到了什么
[06:57.39]下次准备做出什么改变
[07:00.04]当人们刚加入公司时
[07:02.04]这样做
[07:02.8]让他们觉得不舒服
[07:04.6]因为人的天性
[07:05.84]是希望谈论哪些事情做得好
[07:08.44]但我们
[07:09.16]仍要坚持下去
[07:11.96]任正非认为
[07:13.08]华为人最重要的学习技能是总结能力
[07:16.48]这包括对成功经验的总结
[07:18.88]也包括
[07:19.8]对失败教训的总结
[07:22.15]华为人一定要学会在失败中总结
[07:25.08]总结失败的原因
[07:26.56]总结别人的优势
[07:27.91]和自己的差距
[07:29.76]重新改进自己的不足后
[07:31.71]再次向强敌们
[07:33.08002]发起冲锋
[07:35.48]任正非在一次高层会议上提问
[07:38.59]我的水平为什么比你们高
[07:41.68]大家回答
[07:42.96]不知道
[07:44.64]任正非说
[07:46.12]因为
[07:46.84]我从每一件事情
[07:48.47]成功或失败中
[07:50.24]都能比你们多提悟一点点东西
[07:53.56]事情做多了
[07:55.0]水平
[07:55.96]自然
[07:56.84]就提高了
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