如何当一个合格的倾听者 - 柠檬心理课堂
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[00:03.37]有心事找柠檬
[00:04.9]心理用专业温暖你的世界
[00:08.71]今天想跟大家分享的是如何当一个合格的倾听者
[00:14.99]在日常生活中说固然重要
[00:18.05]但听也同样不可忽视
[00:21.3]说是表达自己的观点
[00:23.9]如果一个人只会说
[00:25.58]而不会听
[00:27.11]那么它就容易处在自己的世界中
[00:30.2]很难得到别人的认可和喜欢
[00:33.93]所以
[00:34.68]不但要做好诉说者
[00:36.63]也要做好倾听者
[00:39.63]做好倾听者貌似很容易
[00:42.69]不就是耳朵听一听吗
[00:45.04]实际上
[00:46.21]这里要注意的点还不少
[00:48.89]如果没有做好
[00:50.42]哪怕你是听了
[00:51.92]但别人就会觉得你很敷衍
[00:54.11]不真诚
[00:56.04]那么
[00:56.79]有效倾听做一个合格的倾听者
[00:59.82]需要注意哪些呢
[01:02.12]下面我来具体说一说
[01:05.41]首先要保持中立的态度
[01:08.45]在别人表达的过程中
[01:10.34]你可以先保留自己的意见
[01:13.04]当别人说完后
[01:14.479996]你可以通过适当的提问来获取更详细的信息
[01:19.16]这样可以加深自己对这一问题的认识和理解
[01:24.57]在没有全方面了解时
[01:26.67]千万不要以自己的判断来驳斥对方
[01:29.46]评论对方
[01:31.26]这样不仅不礼貌
[01:32.91]还容易让对方觉得你的想法太片面
[01:35.91]过于狭隘
[01:37.41]最后影响你们的关系
[01:41.61]其次
[01:42.45]给予理解与支持
[01:45.31]倾听过程中要提高自己的共情力
[01:48.85]试着从对方的角度去理解他
[01:51.58]支持他
[01:53.229996]不要急于给对方建议
[01:55.45]交流时少用你应该这样的词
[01:59.240005]对方听到这样的话
[02:00.71]很容易反感
[02:02.91]如果你想要表达自己的想法
[02:05.58]可以说这个事情或许我有一些不同的想法
[02:09.72]我可以和你交流一下吗
[02:12.52]保持谦虚的态度
[02:13.87]尊重别人
[02:14.95]自然容易得到别人的喜欢
[02:18.13]最后
[02:19.0]尽量不要打断别人的讲话
[02:21.69]你肯定也有这样的感觉
[02:24.43]当你在诉说时
[02:25.84]是有自己的一套思路
[02:28.16]如果被突然打断
[02:29.87]很有可能大脑就会卡住
[02:32.09]心里也会不大舒服
[02:34.95]另外
[02:35.4]打断别人的话题
[02:36.9]跳到自己喜欢的话题
[02:38.7]这样也不太好
[02:40.67]别人还没有把这件事说明白或没有倾诉尽兴
[02:45.79001]那么你说的话题在对在有趣
[02:49.06]对方也不会想听你的
[02:52.51]如果实在要打断
[02:54.1]或者想要提出自己的想法
[02:56.29001]可以有礼貌地征求别人的同意
[02:59.52]比如说不好意思打断一下
[03:02.1]我有一个问题
[03:03.76]或者不好意思打断一下
[03:05.77]接个电话
[03:07.64]这时候
[03:08.51]对方也不好意思拒绝
[03:10.96]虽然多多少少不大开心
[03:13.42]但心里面会比直接打断舒服很多
[03:18.5]最后
[03:19.1]在倾听时
[03:20.48]你可以通过肢体向对方传达出你在认真倾听的感觉
[03:25.67]比如
[03:26.72]你可以把身体微微向前倾一些
[03:30.17]把脸转向对方
[03:32.15]在适当的时候点点头示意
[03:35.75]同时你的眼睛可以看着对方
[03:38.66]保持住是
[03:40.72]但是要注意的是
[03:42.16]双眼不能由理想心不在焉似的
[03:45.55]这样会浇灭别人倾诉的欲望
[03:49.87]听的过程中不要做出不合适的表情
[03:53.59]和对方说话时的音调
[03:55.42]不要高高低低
[03:56.62]容易把别人吓着
[03:59.23]可以适当随着对方的情绪做出相应的回应
[04:04.02]也不要在倾听时做很多小动作
[04:06.75]容易把别人的注意力转移了
[04:10.2]当然
[04:10.74]这里只是简单的说了一些倾听过程中需要注意的问题
[04:15.03]实际情况中还可能存在更多的点
[04:18.0]需要我们注意
[04:19.9]大家要做个生活的有心人
[04:22.03]去留意平时生活中哪些事情是不能去触犯的
[04:26.44]善于观察
[04:27.58]善于思考
[04:28.87]你自己也可以是情商大师
[04:32.59]好了
[04:33.49]今天的分享就到这里了
[04:36.04]如果想了解更多关于倾听的技巧
[04:38.91998]可以微信关注我们的公众号
[04:41.05]柠檬心理课堂
[04:42.73]后台直接回复关键词倾听就可以了
[04:49.81]人生在世
[04:50.98]有太多的压力和不开心
[04:53.68]也许此刻的你在迷茫
[04:55.72]焦虑自己的未来
[04:57.46]也许此刻的你对爱人有诸多不满
[05:01.07]不管你有什么烦恼
[05:02.42]柠檬一直都在你身边
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[00:21.3]说是表达自己的观点
[00:23.9]如果一个人只会说
[00:25.58]而不会听
[00:27.11]那么它就容易处在自己的世界中
[00:30.2]很难得到别人的认可和喜欢
[00:33.93]所以
[00:34.68]不但要做好诉说者
[00:36.63]也要做好倾听者
[00:39.63]做好倾听者貌似很容易
[00:42.69]不就是耳朵听一听吗
[00:45.04]实际上
[00:46.21]这里要注意的点还不少
[00:48.89]如果没有做好
[00:50.42]哪怕你是听了
[00:51.92]但别人就会觉得你很敷衍
[00:54.11]不真诚
[00:56.04]那么
[00:56.79]有效倾听做一个合格的倾听者
[00:59.82]需要注意哪些呢
[01:02.12]下面我来具体说一说
[01:05.41]首先要保持中立的态度
[01:08.45]在别人表达的过程中
[01:10.34]你可以先保留自己的意见
[01:13.04]当别人说完后
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[01:24.57]在没有全方面了解时
[01:26.67]千万不要以自己的判断来驳斥对方
[01:29.46]评论对方
[01:31.26]这样不仅不礼貌
[01:32.91]还容易让对方觉得你的想法太片面
[01:35.91]过于狭隘
[01:37.41]最后影响你们的关系
[01:41.61]其次
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[01:48.85]试着从对方的角度去理解他
[01:51.58]支持他
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[01:55.45]交流时少用你应该这样的词
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[02:00.71]很容易反感
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[02:14.95]自然容易得到别人的喜欢
[02:18.13]最后
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[02:21.69]你肯定也有这样的感觉
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[02:28.16]如果被突然打断
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[02:36.9]跳到自己喜欢的话题
[02:38.7]这样也不太好
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[03:18.5]最后
[03:19.1]在倾听时
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[03:25.67]比如
[03:26.72]你可以把身体微微向前倾一些
[03:30.17]把脸转向对方
[03:32.15]在适当的时候点点头示意
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[03:56.62]容易把别人吓着
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[04:06.75]容易把别人的注意力转移了
[04:10.2]当然
[04:10.74]这里只是简单的说了一些倾听过程中需要注意的问题
[04:15.03]实际情况中还可能存在更多的点
[04:18.0]需要我们注意
[04:19.9]大家要做个生活的有心人
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[04:27.58]善于思考
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