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银保监会通报平安银行电销实物产品业务侵害消费者合法权益 - 必听专栏
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[00:05.13]新华社北京电银保监会消费者权益保护局11号发布通报指出
[00:11.22]平安银行
[00:12.03]与第三方合作电话销售实物产品业务
[00:14.88]侵害消费者合法权益
[00:17.9]通报指出
[00:18.89]自202 0 年以来
[00:20.3]监管系统接收到消费者对平安银行信用卡中心电销实物产品业务的举报投诉显著上升
[00:27.98]反映问题主要集中在银行电销时进行不实宣传
[00:31.82]以赠品名义销售产品
[00:33.71]未经消费者同意擅自扣华资金并进行消费分期等方面通报披露
[00:39.41]平安银行信用卡中心与第三方合作电销实物产品业务存在以下侵犯消费者合法权益的行为
[00:46.46]一是向消费者不实宣传
[00:48.74]承诺产品可由银行等机构回收兑换现金
[00:52.19]二是向消费者变相承诺收益
[00:54.62]夸大产品收益
[00:56.27]三是以赠品或免费名义误导消费者购买产品
[00:05.13]新华社北京电银保监会消费者权益保护局11号发布通报指出
[00:11.22]平安银行
[00:12.03]与第三方合作电话销售实物产品业务
[00:14.88]侵害消费者合法权益
[00:17.9]通报指出
[00:18.89]自202 0 年以来
[00:20.3]监管系统接收到消费者对平安银行信用卡中心电销实物产品业务的举报投诉显著上升
[00:27.98]反映问题主要集中在银行电销时进行不实宣传
[00:31.82]以赠品名义销售产品
[00:33.71]未经消费者同意擅自扣华资金并进行消费分期等方面通报披露
[00:39.41]平安银行信用卡中心与第三方合作电销实物产品业务存在以下侵犯消费者合法权益的行为
[00:46.46]一是向消费者不实宣传
[00:48.74]承诺产品可由银行等机构回收兑换现金
[00:52.19]二是向消费者变相承诺收益
[00:54.62]夸大产品收益
[00:56.27]三是以赠品或免费名义误导消费者购买产品
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