第20集 QQ现实主义 - 蓝狮子

[00:00.0]本字幕由天琴实验室独家AI技术生成
[00:01.93]大家好
[00:02.59]欢迎继续收听由蓝狮子出品的腾讯传
[00:07.18]作者
[00:07.81]吴晓波主播风声
[00:13.37]当腾讯推出QQ秀的时候
[00:16.55]他的效仿对象
[00:18.02]ACQ 一直没有找到实现盈利的方式
[00:21.8]在北美以及欧洲
[00:23.63]它的市场份额被微软的MSN 和雅虎的雅虎通瓜分
[00:29.3]某种意义上
[00:30.65]QQ秀再造了即时通信客户端的性质、功能和盈利模式
[00:37.25]是腾讯对icq 的一次华丽的告别
[00:41.12]在腾讯的历史乃至中国互联网史上
[00:45.92]QQ秀都堪称是一款革命性的收费产品
[00:51.19]它可以被视为全球互联网产业的一次东方式应用创新
[00:57.84]腾讯不是这一创新的发起者
[01:01.38]可是他却凭借着这一创新获得了真正商业上的成功
[01:08.07]而比商业利益更有价值的是QQ秀
[01:12.21]让腾讯与他的一级用户建立了情感上的归属关系
[01:18.81]马化腾是第一批QQ秀的用户
[01:22.35]他在QQ商城购买了如下道具
[01:25.8]一头长发、一副墨镜
[01:27.99]一条紧身的牛仔裤
[01:30.12]由此打扮出一个年轻牛仔的形象
[01:34.41]在现实里
[01:35.729996]他从来没有留过长发
[01:37.95]不戴墨镜
[01:38.97]也几乎不穿牛仔裤
[01:41.07]这是一个极具寓意的现象
[01:44.79]一个人在虚拟世界里对自我身份的认定
[01:48.630005]也许正是现实生活的倒影
[01:53.56]西方的很多互联网研究者对于中国网民愿意花钱购买虚拟道具来装扮自己
[02:00.76]这一点感到非常的不可思议
[02:03.34]在这里可以透视出东西方社会人在角色认知上的巨大差异
[02:11.56]中国社会历来是一个充满了压抑感的等级社会
[02:16.57]它既表现在宗族的内部
[02:18.82]也体现在公共社会层面
[02:21.67]人们在现实生活中战战兢兢
[02:25.15]感情生活十分苍白和乏味
[02:28.5]Er 虚拟社区的出现
[02:30.66]如同一个突然出现的新世界
[02:33.54001]让压抑日久的人们可以戴着面具
[02:37.2]实现一次不需要节制的狂欢
[02:41.55]中国人在现实中的含蓄与在虚拟中的狂放
[02:45.93]构成了一个十分鲜明和讽刺性的反差
[02:51.83]QQ秀的早期使用者
[02:53.99]大部分是15 岁到25 岁的年轻人
[02:58.76]这是一群在现实生活中没有身份
[03:01.7]却渴望得到认可的焦虑的人
[03:06.08]他们在家庭里被严厉管制
[03:09.44]在社会组织里被忽视和边缘化
[03:13.7]因荷尔蒙的作用
[03:15.35]他们又渴望得到认可
[03:17.81]渴望确认自我
[03:20.18]渴望寻找到属于自己的族群
[03:24.95999]这些在现实世界中不可能达到的目标
[03:28.68]在虚拟世界中却可以轻易实现
[03:33.45999]QQ秀的诞生
[03:35.11]让这种需求得到了一次展示的机会
[03:38.8]正如美国舆论专家沃尔特
[03:40.81]李普曼所揭示的
[03:42.94]人的特征本身总是模糊不清、摇摆不定的
[03:48.04001]想要牢牢记住它们
[03:49.99]就得借助一种有形的象征
[03:53.36]图像始终是最可靠的观念传达方式
[03:58.5]人们在QQ商城里购买虚拟服饰的过程
[04:02.04]本质上就是一次自我性格以及身份确认的过程
[04:08.68]当我们看到马化腾的那个年轻牛仔形象的时候
[04:12.46]几乎可以确认在他的内心里生长着一个不羁的牛仔
[04:18.97]或许连他自己也是第一次意识到
[04:24.06]这是一种非常美妙而怪异的生命体验
[04:28.38]你无法在其他场合以其他的方式实现
[04:33.93]在一次接受记者采访时
[04:35.94]吴宵光已意识到了这样的需求存在
[04:39.27]他说
[04:40.8]腾讯出售的其实不是服饰
[04:43.5]而是情感的寄托
[04:46.68]代表了一个人在别人眼中的形象
[04:49.62]朋友看到我在QQ 上面的形象
[04:52.62]就能够知道我是一个什么样的人
[04:56.69]这是腾讯真正的秘密之一
[05:00.64]自oicq 日后的QQ 诞生的第一天起
[05:05.86]中国社会就出现了一个新的群体
[05:09.01]他们大多数出生在1985年
[05:11.53]之后可以直接被命名为QQ 人
[05:15.91]这个称谓背后有四个共同的特征
[05:20.32]第一
[05:21.28]他们都在少年的时候
[05:23.02]即在拥有身份证之前就申请了一个QQ号
[05:28.48]这成为了一个独立的符号
[05:31.06]使他们与世界单独对话的入口
[05:35.34]第二
[05:36.36]QQ 提供了一个与真实世界相对玻璃的虚拟世界
[05:42.69]互联网让人的生活超越了地理疆域
[05:46.86]QQ 人不再是传统意义上的本土中国人
[05:51.48]而是从未出现过的、消除了地方性的一代人
[05:56.84]QQ 人结交朋友的半径与前一代完全不同
[06:01.37]其扩大的倍数与QQ 的交际广度成正比例的关系
[06:08.21]第三
[06:09.23]QQ 改变了一代人表达态度和情感的方式
[06:14.54]QQ 和QQ秀比信函、电话乃至电子邮箱更加直接、快捷和短促
[06:24.38]这造成了一个即食快餐型的时代
[06:28.7]同时
[06:29.33]习惯于QQ 方式的人
[06:31.13]则可能在真实生活当中丧失某种能力
[06:35.09]我曾经去一个搭讪学习班做调研
[06:38.84]教练告诉我
[06:39.86]来这儿学习的青年很多人在QQ 上很活跃
[06:44.03]可是在现实生活中无法与人当面交流
[06:49.16]因为没有QQ表情
[06:50.99]所以不会聊天儿了
[06:54.57]第四
[06:55.5]QQ 人的世界是一个碎片化的、缺乏深度的世界
[07:01.34]人人都是信息的传播主体
[07:04.82]传播的速度以及广度大都取决于表达的戏剧性
[07:10.25]而与知识的深刻无关
[07:13.96]QQ 人更敢于表达自己的态度
[07:17.17]可是也更容易被情绪和偏见所吸引
[07:23.01]QQ秀是一个了不起的创新
[07:26.7]从此
[07:27.9]QQ 不再仅仅是一个单纯的没有温度的通信工具
[07:33.33002]而是蜕变成了一个有虚拟人格、自己的价值观以及族群规范的虚拟世界
[07:42.28]在未来的几年里
[07:43.78]我们即将看到几乎所有的互联网大公司都推出了自己的即时通信工具
[07:49.81]发动了一场针对QQ 的围剿战
[07:53.29]但是腾讯非常轻易地获得了胜利
[07:57.82]除去商业竞争上的策略之外
[08:00.19]其最大的原因就在于所有竞争者都从技术层面展开攻击
[08:06.43]而没有一家在情感上对用户进行诱惑
[08:12.11]当人们在一个世界
[08:13.67]无论是现实的还是虚拟的
[08:16.97]在这么一个世界里完成了自我身份的认定以后
[08:22.46]迁徙将是一个非常困难的任务
[08:28.15]围绕QQ 人为他们提供各种服务
[08:31.27]是腾讯商业模式的本质
[08:34.42]腾讯一直在寻找一种方式
[08:37.12]可以让QQ 人为服务买单
[08:40.33]靓号是一种尝试
[08:41.95]但他过于的粗暴直接
[08:44.41]QQ秀则要委婉得多
[08:47.2]那些标价为0 .5 元或者一元的道具
[08:51.16]人人都买得起
[08:53.32]他们便宜的几乎可以忽略不计
[08:56.83]但提供的情感满足
[08:59.08]却又是那么的不可替代
[09:02.16]他为那些对自我认知最为敏感、也最不确定的年轻人提供了一个购买欲望的廉价柜台
[09:13.08]对于腾讯而言
[09:14.61]QQ秀也是一个蜕变之秀
[09:18.12]从此
[09:19.2]这家即时通信服务商成为了一个发掘人性、出售娱乐体验的供应商
[09:27.26]腾讯构筑了一个现实版的虚拟世界
[09:31.28]在这里
[09:32.36]一切的角色、地位、秩序以及兑付方式都是现实和物质主义的
[09:41.33]并且因更便捷、更廉价所以更加的现实
[09:46.22]我们不妨称之为QQ 现实主义
[09:51.52]马化腾是这个虚拟世界的创造者
[09:55.09]当这个世界成型之后
[09:57.19]便构成了惊人的
[09:59.62]能够自我繁衍和变形的能力
[10:02.89]日后给腾讯带来巨大商业利益的QQ空间、QQ游戏
[10:09.28]无一不是这一逻辑的延伸
[10:14.41]听众朋友
[10:15.16]本集播讲完毕
[10:16.6]感谢您的收听