22 说话委婉犹如春风袭人 - 大吕

[00:00.0]本字幕由天琴实验室独家AI技术生成
[00:00.81]可见
[00:01.92]说话这种艺术对拉近双方的距离起着很重要的作用
[00:08.43]好的语言表达不但使人爱听
[00:12.03]也能使别人乐于接受你
[00:15.78]曾经有一家饭店招聘服务员
[00:19.77]有两位年轻人前来应征
[00:22.79]第一位应征者这样招呼光临的顾客
[00:27.4]您好
[00:28.42]您吃鸡蛋吗
[00:31.04]顾客摆了摆手
[00:32.84]似乎答不出来
[00:34.72]对话就此结束了
[00:37.51]第二位应征者这样招呼光临的客人
[00:42.02]您好
[00:43.13]请问您吃一个鸡蛋还是两个鸡蛋
[00:47.68]顾客笑着回答
[00:50.53]一个鸡蛋
[00:52.93]可见
[00:54.07]第二位应征者的说话策略相当成功
[00:58.32]短短几个字的对话
[01:00.66]二个应征者的高下之分便立刻凸显出来了
[01:06.03]这便是语言的魅力
[01:08.57]说话的艺术
[01:10.64]会说话的人
[01:12.5]人生和事业才能走得更远
[01:15.62]更加成功
[01:17.59]无论是政坛还是商场
[01:20.51]掌握了说话的艺术
[01:22.55]便多了一把打开成功之门的钥匙
[01:27.46]而这把钥匙
[01:29.3]并非来得轻而易举
[01:31.79]他需要你动脑筋
[01:33.5]用点心机去钻研才能获得
[01:38.86]不慎失言
[01:40.69]应及时弥补
[01:43.990005]人在生活当中总有说话不当
[01:47.68]我做事不当的时候
[01:50.09]发生这些事的时候
[01:52.19]最重要的就是镇定自若
[01:55.58]处惊不变
[01:57.14]积极寻找措施来补救
[01:59.94]这也是处事的一种心机
[02:02.93]人有失足
[02:04.4]马有漏蹄
[02:05.99]失足了可以再站起来
[02:08.52]诗题了
[02:09.72]可以重新振作
[02:12.35]而人失言了
[02:14.3]可以用庙宇去弥补
[02:16.98]只要你用心急
[02:18.95999]你可以补得天衣无缝
[02:22.94]作为空姐
[02:24.82]朱丽叶小姐常常接受严格的语言训练
[02:29.6]尽管这样
[02:30.95]她有时还是不免失言
[02:33.93]那次在航线上
[02:36.27]他和往常一样
[02:37.92]本着顾客至上的服务精神
[02:40.59]热情地询问一对年轻的外籍夫妇
[02:44.7]是否需要为他们的幼儿预备点早餐
[02:48.81]那位男顾客出人意料地用中国话答道
[02:53.22]不用了
[02:54.27]孩子吃的是人奶
[02:56.97]没有仔细听这位先生的后半句话
[03:00.3]我也进一步表示诚意
[03:02.59]朱丽叶小姐习惯性的说
[03:06.87]那么
[03:07.89]如果您孩子需要用餐
[03:09.78]请随时通知我好了
[03:13.02]他先是一愣
[03:14.49]随即大笑起来
[03:16.67]朱丽叶小姐这才如梦初醒
[03:20.09]羞红了脸
[03:21.66]为自己的失言窘得不知如何是好人
[03:26.1]好人有失足
[03:27.92]马有漏蹄
[03:29.64]在人们的交际过程中
[03:31.70999]无论凡人、名人
[03:33.66]都免不了发生言语失误
[03:37.27]虽然其中原因有别
[03:39.62]但它造成的后果却是相似的
[03:43.04001]或贻笑大方
[03:44.72]或纠纷四起
[03:46.83]有时甚至不堪收拾
[03:50.45]那么
[03:51.65]能不能采取一定的补救措施或者矫正指数
[03:56.64]需避免言语失误带来的难堪局面呢
[04:01.22]回答是肯定的
[04:03.89]历史上和现实中
[04:06.02]许多能说会道的名人
[04:08.54]在湿岩石仍死守自己的城堡
[04:12.68]因而
[04:13.13]惨败的情形不乏其例
[04:16.88]比如
[04:18.1]1976年10月6日
[04:21.46]在美国福特总统和卡特共同参加的为总统选举而举办的第二次辩论会上
[04:30.44]福特对纽约时报记者马克斯弗兰肯关于波兰问题的质问
[04:36.84]做了波澜并未受苏联控制的回答
[04:40.46]并说苏联强权控制东欧的事实并不存在
[04:46.33002]这一发言在辩论会上数明显的食物
[04:51.28]当时遭到记者立即反驳
[04:54.14]但反驳支出
[04:55.49]弗朗肯的语气还比较委婉
[04:58.94]意图给福特已改正的机会
[05:02.12]他说
[05:03.69]问这一件事
[05:05.13]我觉得不好意思
[05:07.0]但是您的意思难道在肯定苏联没有把东欧华为其附庸国
[05:14.93]也就是说
[05:16.34]苏联没有凭军事力量压制东欧各国
[05:21.08]福特如果当时明智
[05:23.36]就应该承认自己失言
[05:25.76]并偃旗息鼓
[05:27.58]然而
[05:28.18]他觉得身为一国总统
[05:31.32]面对着全国的电视观众
[05:33.24]认输绝非善策
[05:36.15]于是
[05:37.16998]继续坚持
[05:38.61]一错再错
[05:40.9]结果为那次即将到手的选举付出了沉重的代价
[05:46.3]刊登这次电视辩论会的所有专栏
[05:50.26]社论都纷纷对福特的失策作了报道
[05:55.06]他们惊问
[05:57.06]他是真正的傻瓜呢
[05:58.91998]还是像只驴子一样的顽固不化
[06:03.08]卡特也乘机把这个问题再三提出
[06:06.8]闹得天翻地覆
[06:10.02]有心机的人在被对方击中要害时
[06:13.8]决不强词夺理
[06:16.14]他们或点头微笑
[06:18.03]或轻轻鼓掌
[06:19.81]如此一来
[06:21.44]观众或听众弄不清葫芦里藏着什么样
[06:26.43]有的从某方面理解
[06:29.16]认为这是他们服从真理的良好风范
[06:32.87]有的从另一方面理解
[06:35.12]又以为这是他们不为辩解的豁达胸怀
[06:39.96]而究竟他们认输与否
[06:42.62]尚是个未知的谜
[06:45.55]这样的辩论家
[06:47.2]即使要说
[06:48.4]也能说得很巧
[06:50.54]他们会向对方笑道
[06:52.97]你讲得好极了
[06:55.8]相比之下
[06:57.3]李根的表现就显得很有心机
[07:01.37]一次
[07:02.57]美国总统里根访问巴西
[07:06.03]由于旅途疲乏
[07:07.65]年岁又大
[07:09.42]在欢迎宴会上
[07:11.28]他脱口说道
[07:13.54]女士们、先生们
[07:15.28]今天我未能访问玻利维亚而感到非常高兴
[07:22.48]有人低声提醒他说溜了嘴
[07:26.18]李根忙改口道
[07:28.75]很抱歉
[07:29.92]我们不久前访问过玻利维亚
[07:33.37]尽管他并未去播国
[07:36.34]当那些不明就里的人还来不及反应时
[07:40.27]他的口误已经淹没在后来滔滔地大论之中了
[07:45.37]这种将说错的地点、时间加以掩饰的方法
[07:49.96]在一定程度上避免了当众丢丑
[07:54.04]不失为补救的有效手段
[07:56.83002]继续
[07:58.24]这里需要的是发现、及时改口巧妙的语言技巧
[08:04.08]否则
[08:05.28]要想化解难堪也是困难的
[08:09.62]在实践中遇到失言这种情况下
[08:13.83]有三个补救办法可供参考