第68集_与陌生人说话需注意的事项 - 大吕文化听书

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[00:01.11]与陌生人说话需注意的事项
[00:05.06]与陌生人打交道要格外谨慎
[00:07.64]格外注意
[00:08.84]否则会弄巧成拙
[00:10.88]鸡飞蛋打
[00:12.87]一说话要注意自己的身份
[00:16.76]任何人在交谈时总是以一定的身份向别人表达自己的思想感情
[00:23.33]想要使彼此交流达到理想的效果
[00:26.33]除了要有对象意识外
[00:28.1]还要有自我身份意识
[00:30.23]就是说话要得体
[00:32.12]言语形式的选择要符合自己的身份
[00:35.18]保持自我本色
[00:37.61]如以下级的身份向上级汇报思想工作
[00:42.82]当持敬重的态度
[00:44.56]注意措辞的严肃性和应有的礼节
[00:48.42]与同辈亲友交谈则以亲切自然为宜
[00:52.41]不宜过于一本正经
[00:54.27]否则便有故作姿态之嫌
[00:57.59]说话不得体
[00:58.82]不注意身份
[01:00.02]听得人总感到不是滋味
[01:02.0]甚至引起反感
[01:03.53]这就必然要影响到交际效果
[01:06.78]说话形式的选择要符合自我角色身份
[01:10.229996]就应做到以下两点
[01:12.69]首先
[01:13.59]角色身份要与称谓、口吻像是和
[01:17.92]身份在话语交际过程中首先表现为称谓
[01:22.21]她有对人、对己两种
[01:24.7]身份在交际过程中还表现为说话的语气
[01:29.47]一位颇有影响力的企业家在一次代表本场与另一厂家厂长洽谈业务时姗姗来迟
[01:37.42]且一见面就一本正经的说
[01:40.509995]我实在是忙得不得了
[01:42.55]只能用很少的一点时间接见你
[01:46.009995]此话一出
[01:47.15]举座皆惊
[01:48.8]对方厂长更不是滋味
[01:50.869995]一笔几十万元的生意便一语告吹
[01:54.7]厂家洽谈生意
[01:56.380005]双方的地位是平等的
[01:58.42]姗姗来迟便是不礼貌
[02:00.52]而我实在忙得不得了
[02:02.86]接见等语气的浅信息则是傲慢和盛气凌人
[02:08.16]其次
[02:08.85]说话形式的选择要与场合相适应
[02:12.96]言语交际必须注意言语行为的时空性
[02:17.36]不同的交际场合有不同的言语表达
[02:21.2]不可将言语表达的基本原则变成僵死的格式
[02:26.31]二介绍自己要注意场合和目的
[02:31.20999]自我介绍是人们社会交际中的一种手段
[02:34.75]由于交际的目的、要求不同
[02:37.51]自我介绍的繁简分寸也应有所区别
[02:40.6]在有些情况下
[02:43.15]自我介绍的内容很简单
[02:45.22]只要讲清姓名、身份、目的、要求即可
[02:49.98]某建筑公司采购员到某钢厂买钢材
[02:54.28]他一进供销科的门
[02:55.95999]就对坐在办公桌前的一位先生说
[02:58.69]您好
[02:59.47]我是某某建筑公司的采购员
[03:02.02]来呢朝买圆钢
[03:03.43]希望您能帮忙
[03:05.41]说着掏出介绍信
[03:07.21]那位先生接过介绍信看一下
[03:09.88]赶忙说
[03:10.99]我叫李来顺
[03:12.04]是厂里的推销员
[03:13.54]咱们坐下来谈谈
[03:15.86]通过这样一番简单的自我介绍
[03:18.74]钢材贸易的大门打开了
[03:20.93]洽谈有了一个良好的开端
[03:24.29001]在另外一些情况下
[03:26.0]自我介绍的内容就需要讲详尽了
[03:29.15]不仅要讲清姓名、身份、目的、要求
[03:33.08]还要介绍自己的经历、学历、资历、性格、专长、经验、能力、兴趣等
[03:40.79001]为了取得对方信任
[03:42.59]有时还得讲一些具体事例
[03:45.8]许多企业实行租赁公开招标
[03:49.04001]招标者要做的第一件事就是向招标单位的负责人作详尽的自我介绍
[03:55.74]下面是租赁某某汽车油泵厂的许某某的自我介绍
[04:01.2]我是某某工业大学机械加工专业1966 届毕业生
[04:06.5]1981年起在某某汽车制造厂油泵车间当技术员
[04:11.72]负责产品质量检查
[04:13.76]1982年晋升为工程师
[04:16.19]从1983年起承包厂服务公司的汽车修配厂
[04:21.47]直到现在
[04:23.04]这些年来
[04:23.79]我一直在研究国内外关于机械加工方面的先进技术
[04:28.29]对汽车油泵的品种、规格、型号、质量、工艺流程、销售情况也比较熟悉
[04:36.36]有一定的管理经验
[04:38.56]我今年45 岁
[04:40.03]正是年富力强的时期
[04:41.95]很想干一番事业
[04:43.93]我的思想比较开放
[04:45.76]对当前的经济体制改革很有兴趣
[04:48.76]想一试身手
[04:50.82]关于上述情况
[04:52.32]如果有必要
[04:53.31]你们可以去核实
[04:55.5]今天来了
[04:56.49]就是要和其他的招标者展开一场竞争
[04:59.76]我相信我是能够胜利的
[05:02.65]我这个人做事果断
[05:04.21]敢于拍板
[05:05.5]只要给我十天的时间
[05:07.15]就能把厂里的情况搞清楚
[05:09.31]拿出办厂的具体方案
[05:11.32]提出上缴的利润指标
[05:14.53]这个自我介绍就比较详尽有力
[05:17.56]因而赢得了招标单位的初步信任
[05:20.23]为后来的中标创造了有利条件
[05:24.34]什么情况下做简单的自我介绍
[05:27.04]什么情况下做详细的自我介绍
[05:29.59]这没有定规
[05:31.0]只能视具体情况而定
[05:33.9]一般来说
[05:34.8]已联系工作为目的的自我介绍一降
[05:38.4]以与人交友为目的的自我介绍一减
[05:42.94]三不要夸夸其谈
[05:46.55]朴实无华的语言是真挚心灵的表达
[05:50.06]是美好情感的展现
[05:52.22]因而语言的朴素美来自相互的处事态度
[05:56.48]画如其人
[05:57.74]言为心声
[05:59.24]平时为人处事质朴真诚
[06:01.76]说话也就自然不会扭捏做作
[06:05.37]古语说
[06:06.45]骑行也正
[06:07.71]其言也制
[06:09.33]正式说
[06:10.2]以真诚的态度为人
[06:11.97]永远是语言质朴美的前提
[06:15.37]语言的朴素美贵在保持个性
[06:18.07]该怎么表达就怎么表达
[06:20.35]或严肃
[06:21.31]或幽默
[06:22.15]或直率
[06:23.08]或调侃
[06:24.1]或委婉
[06:25.45]只要保持本色
[06:26.62]发自内心即可
[06:28.86]有的人开口当然闭口
[06:30.87]绝对武断的惊人
[06:33.03]这样别人就无话可说了
[06:35.88]有人说五段式交谈的毒药
[06:38.91]这话一点儿不错
[06:40.38]因为谁也不愿和这样的人多谈
[06:44.09]即使同一个词
[06:45.62]修饰后也有程度的差别
[06:47.99]如一切、根本、多数一些
[06:52.1]凡是要根据实际来选择
[06:55.28]万万不能掉以轻心
[06:57.5]把部分说成一切
[06:59.48]把可能说成肯定
[07:01.64]就会使自己陷入被动
[07:03.92]实际上是一种虚张声势
[07:06.08]说了会碰钉子
[07:08.65]当然
[07:09.58]强调语言的朴实无华不等于反对含蓄说话
[07:14.14]含蓄是一种艺术
[07:15.85]把重要的该说的部分故意隐藏起来
[07:19.42]或说得不明显
[07:21.1]却又能让人家明白自己的意思
[07:24.0]这就是所谓的只需意会
[07:26.79]不必言传
[07:28.83]所以说
[07:29.85]含蓄是说话的艺术
[07:32.16]因为它体现了说话者驾驭语言的技巧
[07:35.76]而且也体现了对听众想象力和理解力的信任