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凡事都说“没什么大不了”,是一种逃避 - 凤凰

凡事都说“没什么大不了”,是一种逃避-凤凰.mp3
[00:00.0]本字幕由天琴实验室独家AI技术生成 [00:01.2...
[00:00.0]本字幕由天琴实验室独家AI技术生成
[00:01.24]凡事都说没什么大不了
[00:03.28]是一种逃避
[00:05.17]遇到难过或者愤怒的事情的时候
[00:07.3]可能很多人会说
[00:08.26]这没什么大不了的
[00:09.55]因为我们不喜欢冲突
[00:11.08]或者只是觉得对方没有恶意
[00:13.54]但是
[00:13.84]弗吉尼亚大学达顿商学院教授吉姆的特尔特在一篇文章里指出
[00:18.64]告诉自己没什么大不了的
[00:20.71]或者他们没有恶意等等
[00:22.39]属于一种认知歪曲
[00:24.1]本质上是为了逃避令人不快的对话或行动
[00:27.49]如果不及早解决
[00:28.57]你很可能会累积负面情绪
[00:30.28]对他们反感
[00:31.24]不再信任
[00:32.41]更糟糕的是
[00:33.37]你还可能会爆发
[00:34.78]让情况进一步恶化
[00:36.34]那如何避免这种情况呢
[00:38.41]特特尔特在文章里介绍了几个建议
[00:41.68]第一把没什么大不了的当做采取行动的信号
[00:45.49]如果你发现自己经常用这句话来应对一些让你不舒服或愤怒的事情时
[00:50.71]请把这句话当作需要交流的信号
[00:53.56]得特尔特在个人畅销书选择勇气当中说过
[00:57.1]大声说出来可能是很难的
[00:59.17]但只有这样才能真正解决问题
[01:01.54]问题本身可能真的没什么大不了的
[01:04.18]冷静下来与对方谈一谈就能解决
[01:06.79]但如果对方没有恶意
[01:08.26]只需要礼貌的点出让你觉得不适的行为
[01:11.979996]就能让对方改正
[01:13.21]不必发生大的冲突
[01:14.86]没有恶意的人出了点小问题
[01:16.9]通常会认真听取你的意见
[01:18.82]不会有消极反应
[01:21.0]第二
[01:21.33]采取行动
[01:22.020004]但不要突然爆发
[01:23.37]如果同事在会议上的发言让你略感不快
[01:26.729996]可以安排时间跟对方聊聊
[01:28.56]或者等一段时间之后谨慎地向对方提及
[01:32.1]这样可以让你摆脱自己最初的情绪反应
[01:34.89]仔细考虑清楚自己想说什么
[01:36.72]怎么说
[01:37.740005]第三
[01:38.07]要对话
[01:38.729996]不要对峙
[01:39.479996]如果能在情绪濒临爆发边缘之前及早的改善状况
[01:43.44]你就有余地的采取更加温和的策略
[01:46.2]比如说
[01:46.770004]如果你沉着冷静
[01:48.509995]就更能明确描述不良行为本身
[01:51.42]不会归因到个人
[01:52.86]也更能把握对话节奏
[01:54.509995]而不是直接宣布自己的结论
[01:56.67]而且还可以提出一些问题
[01:58.2]了解对方的视角
[01:59.7]让对方感到你是在倾听而非指责
[02:03.03]比如你可以说
[02:03.9]请你帮助我理解一下你为什么要这样做好吗
[02:06.81]或者可以分享一下你的相关数据或理由嘛
[02:09.81]毕竟
[02:10.23]如果真的没有恶意
[02:11.64]对方对真诚提问的回答只会确证这一点
[02:15.18]如果事实并非如此
[02:16.77]那么你就知道继续假设对方心怀善意是个错误
[02:20.61]是你给自己
[02:21.36]不采取措施
[02:22.53]找到借口
[02:23.76]总之
[02:24.03]不是所有的引起情绪反应的事情都需要应对
[02:27.48]但如果某件事真的没什么大不了的
[02:29.73]你可能根本不需要特意用这句话来开脱
[02:32.49]只会直接忽略掉
[02:34.2]不能忽略就要处理
[02:35.76]要学会识别
[02:36.84]再发展
[02:37.70999]严重之前把问题处理掉
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